Qu'est-ce que le Discussion Airvet ?
Les membres d'Airvet peuvent discuter avec un expert en animaux de compagnie sur des questions de soins quotidiens non urgentes en sélectionnant disussion sur l'écran d'accueil. Un professionnel vétérinaire vous répondra en quelques minutes - aucune question n'est trop petite.
Rappel : si vous pensez que votre animal est en situation d'urgence, veuillez l'emmener aux urgences ou à la clinique vétérinaire pour qu'il soit soigné.
Quand dois-je utiliser le Discussion?
24 h/24 et 7 j/7 ! Avec le Discussion, vous recevrez des conseils personnalisés et des conseils de soins de la part d'un professionnel vétérinaire qui pourra répondre à votre question ou vous fournir des recommandations pour les prochaines étapes. Il est optimal pour les questions de soins quotidiens non urgentes, mais notre équipe peut faire remonter les questions médicales urgentes ou complexes au moment le plus propice pour les soins de votre animal de compagnie.
Comment lancer un discussion avec un professionnel vétérinaire ?
Pour lancer un discussion, sélectionnez simplement l'option Discussion sur l'écran d'accueil de l'application, sélectionnez votre animal et démarrez le discussion - en quelques minutes, vous serez connecté à un professionnel vétérinaire qui pourra vous aider !
Puis-je discuter avec un professionnel vétérinaire depuis mon ordinateur ?
La fonction Discussion d'Airvet est disponible uniquement via l'application pour le moment.
De quels types de questions puis-je discuter avec un professionnel vétérinaire ?
Toutes les questions générales sur les animaux de compagnie ! Aucune question n'est trop petite - des questions comportementales aux recommandations de suppléments, en passant par des conseils sur la formation ; nous sommes là pour vous aider du mieux que nous pouvons.
Remarque : le Discussion est destiné aux demandes non vitales et non urgentes et aux questions médicales de base.
Combien coûte une consultation par Discussion ?
La fonction Discussion d'Airvet est incluse dans votre avantage d'adhésion ! Aucun frais supplémentaire n'est requis.
Combien de temps le Discussion restera-t-il ouvert ?
Une fois que vos questions auront reçu une réponse et que vos inquiétudes auront été résolues, le professionnel vétérinaire vous demandera si vous avez d'autres questions. Si vous n'en avez pas, il fermera le Discussion . Chaque fois que vous avez d'autres questions, démarrez simplement un autre Discussion !
Dans combien de temps recevrai-je une réponse ?
Un professionnel vétérinaire répondra en quelques minutes !
Puis-je l'utiliser 24 h/24 et 7 j/7 ?
Oui, vous pouvez démarrer un Discussion à tout moment, 24 h/24 et 7 j/7 !
Puis-je demander des ordonnances/renouvellements d'ordonnances par Discussion ?
Les ordonnances et les renouvellements d'ordonnances ne peuvent pas être remplis par Discussion pour le moment.
De quels types d'animaux de compagnie puis-je discuter ?
Notre fonction de Discussion est principalement destinée aux Discussion et aux chiens ; cependant, si vous avez des questions sur un animal de compagnie d'une autre espèce, vous pouvez passer un appel vidéo ou contacter notre équipe à l'adresse support@airvet.com et nous serons heureux de vous aider à entrer en contact avec un vétérinaire qui pourra vous aider !
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